Подписки
Способы оплаты
- Как оплатить?
Оплатить подписку можно несколькими способами:
- с помощью банковской карты в ₽, $ или €;
- через PayPal в $ или €.
Управление подпиской
- Можно изменить стоимость подписки?
Да, можно. Для существующих подписчиков стоимость останется прежней, а для новых — изменится.
- Как происходит оплата по подписке?
Платежи по подписке происходят: ежемесячно, раз в три, шесть или двенадцать месяцев в зависимости от выбранного периода.
Например, если клиент оформит подписку с периодом в шесть месяцев — каждые полгода с его карты будет автоматически списываться стоимость подписки.
- Сколько будет попыток списания?
Если в день очередного списания оплата не пройдет (например, из-за недостатка средств), будут ещё две попытки: через 8 и 24 часа. После каждой попытки пришлем письмо и напомним об очередном списании.
Если последняя попытка тоже окажется неудачной — подписка отменится.
- Как отменить подписку?
Автор может отменить подписку клиента двумя способами: вернуть последний платёж по этой подписке или воспользоваться API-методами (если настроена интеграция).
Клиент может самостоятельно отменить подписку через личный кабинет, нажав «Отменить» на карточке подписки в разделе «Мои покупки», или написать в службу поддержки.