О подписках
1. Как оплатить подписку?
Клиент может оплатить подписку несколькими способами:
- с помощью банковской карты в ₽, $ или €;
- через PayPal в $ или €.
2. Можно ли изменить стоимость подписки?
Да, можно. Для существующих подписчиков стоимость останется прежней, а для новых - будет изменена.
3. Как происходит оплата по подписке?
Платежи по подписке осуществляются в соответствии с выбранным периодом (1, 3, 6, 12 месяцев). Например, если выбран период оплаты в один месяц, то списания будут происходить автоматически каждые 30 дней. Если же период составляет шесть месяцев, то оплата будет осуществляться каждые 180 дней.
4. Сколько будет попыток списания?
Если в день планируемого списания оплата будет отклонена, например, из-за недостатка средств на карте, будут предприняты ещё две попытки: через 8 и 24 часа. В случае неудачи последней попытки, подписка будет автоматически отменена.
Автор может отменить подписку клиента двумя способами: вернуть последний платёж по этой подписке или воспользоваться API-методами (если настроена интеграция).
Клиент также может самостоятельно отменить подписку через личный кабинет, нажав на кнопку «Отменить» на карточке подписки в разделе «Мои покупки».